1. INSCRIPCIONES Y PAGOS
- Los clientes pueden realizar sus inscripciones a través de nuestra página web o en nuestras oficinas.
- Los pagos deben realizarse mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
- En caso de cancelación, se aplicarán las siguientes tarifas:
- Si la cancelación se realiza con más de 30 días de antelación, se reembolsará el 100% del pago.
- Si la cancelación se realiza con menos de 30 días de antelación, se reembolsará el 50% del pago.
- Si la cancelación se realiza con menos de 7 días de antelación, no habrá reembolso.
2. CAMBIOS Y CANCELACIONES
- Los clientes pueden solicitar cambios en sus reservas mediante nuestra página web o en nuestras oficinas.
- Las cancelaciones y cambios deben ser notificados por escrito.
- La agencia de viajes se reserva el derecho a cancelar un viaje por causas ajenas a su control, como mal tiempo o situaciones de seguridad, y reembolsará al cliente el importe pagado.
3. RESPONSABILIDAD
- La agencia de viajes se responsabiliza de brindar los servicios y productos ofertados de acuerdo a lo acordado en las reservas.
- El cliente se compromete a utilizar los servicios y productos adquiridos de forma responsable y respetar las leyes y regulaciones del país de destino.
- El cliente será responsable de cualquier daño causado a la propiedad de la agencia de viajes o de terceros.
4. SEGURO
- Se recomienda a los clientes contratar un seguro de viaje.
- La agencia de viajes no se responsabiliza por los daños o accidentes sufridos durante el viaje, si no se contrató un seguro de via